Dites-nous comment vous trouver !

Il est de votre responsabilité de vous assurer que vos coordonnées sont à jour auprès de l’ACTRA. Il existe plusieurs façons de mettre à jour vos coordonnées : choisissez celle qui vous convient le mieux !

1. Vous pouvez modifier vous-même vos renseignements (notamment votre adresse, votre agent, votre numéro de téléphone, etc.) en utilisant le Zone des Membres de l’ACTRA. Connectez-vous à l’aide de votre NOM D’UTILISATEUR et de votre MOT DE PASSE ;
2. Remplissez le formulaire de mise à jour d’adresse et joignez-le à votre paiement de cotisations OU envoyez vos modifications par courriel à Edli@actra.ca ;
3. En personne à votre bureau local ;
4. Votre agent peut mettre à jour votre profil sur ACTRAonline.ca pour vous, si vous lui fournissez vos identifiants de connexion pour accéder à votre profil.

VOUS AVEZ OUBLIÉ VOTRE MOT DE PASSE ? Rendez-vous sur le Zone des Membres de l’ACTRA. Cliquez sur « Régénérer le Nom d’utilisateur et le Mot de passe » et vous serez redirigé vers la page « Récupérer/Créer un Mot de passe » où il vous sera demandé votre numéro de membre d’ACTRA, l’adresse courriel enregistrée auprès de l’ACTRA et votre date de naissance. Vos identifiants de connexion vous seront automatiquement envoyés par courriel. Vous pouvez également demander la réinitialisation de votre mot de passe en contactant le Service d’assistance au 416-489-1311 ou au 1-800-387-3516, servicedesk@actra.ca.

L’adresse courriel est importante

L’ACTRA communique régulièrement des informations importantes par courriel. Si vous n’avez pas d’adresse courriel, vous risquez de manquer des échéances importantes.

Pour mettre à jour vos coordonnées, veuillez cliquer ici.